客户隐私政策
河北冀翔通电子科技有限公司及北京速通科技有限公司(以下简称“我们”)作为“河北ETC”App的所有权人及相关知识产权的拥有者,秉持用户优先原则,明确保护使用我们提供的产品和服务之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。在您注册、登录、使用本平台时,我们将按照本隐私权政策要求收集、使用您的个人信息。 本政策适用于我们提供的所有ETC产品和服务,请您务必在使用本平台前,仔细、完整并透彻阅读及理解本隐私权政策。我们希望通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您清晰地介绍对您个人信息的处理规则、您的个人权利,请您在注册、登录以及使用本平台产品或服务前,务必仔细、完整、透彻地阅读并理解本隐私权政策。如果您不同意本隐私权政策部分或全部内容,请您立即停止一切操作。在您开始注册使用服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。如果您在线勾选本隐私权政策,即视为您对本隐私权政策全部内容的认可,您同意我们按照本隐私权政策处理和保护您的个人信息。
一、我们如何收集和使用个人信息
您提供的相关个人信息,如:手机号、身份证号、车辆信息等,上述个人信息是您获得我们提供服务的基础。我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。我们将根据合法、正当、必要的原则,仅会出于本政策所述的下列目的,收集和使用您的个人信息:
(一)您在使用本平台服务时主动提供的信息
1.注册和登录
您可以使用本人手机号码进行注册、登录,我们将收集您的个人手机号和短信验证码、登录密码、手机系统版本号,用于您注册、登录本平台时验证您的身份。若您以其他方式关联登录,我们会向关联第三方请求您的头像、昵称、手机号和手机系统版本号,用于您登录本平台时验证您的身份。
2.实名认证
您需提供个人身份信息,包括但不限于姓名、身份证号码、身份证照片、手机号、手机验证码等;如是单位用户的,应提供单位营业执照、单位介绍信、代办人身份证等信息用于身份验证和鉴权;
3.办理相关ETC业务以及享受平台其他服务
您在使用本平台具体业务功能时,需按平台要求上传与具体业务有关的、必需的图片、信息、证件(包括但不限于身份证、行驶证、驾驶证;单位营业执照、单位介绍信、组织机构代码证等)等资料及信息。在使用本平台第三方提供的地图、汽车保险、洗车美容、车务代办(车船税、违章等代办)、维修保养、优惠加油、汽车用品等业务时,需要对身份证、车辆信息等时可能需要进行实名认证,若您提供的信息不完整或不正确,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
请您注意:上述第1、2、3项信息为我们提供产品和/或服务所必需的个人信息,如您拒绝我们收集您的上述信息,将可能导致您无法正常登录本平台,或使用本平台提供的产品及服务。
(二)您在使用本平台及平台产品和/或服务时收集您的信息
为识别ETC设备的发行状态、了解低碳畅行卡使用数据、为向您提供更便捷的信息展示服务,协助您达成相关服务交易(包括您与我们或您与第三方之间的服务交易),我们可能需要获取您的ETC设备和车辆信息(例如您的车牌号码、车辆发动机号、行驶证号码、驾驶证号码),用于在执行或者办理相关服务(如绑定低碳畅行卡、查看ETC账单、查看ETC通行记录、绑定车辆、违章代办、低碳畅行卡状态通知等),提供更便捷的信息展示和输入,以便完成相应服务和交易,我们将收集您的下列信息:
1.ETC设备信息,包括ETC卡号、电子标签(ETC车载装置)设备号、设备状态信息等。
2.ETC交易信息,包括设备交易时间、交易金额、通行ETC出入口站点信息、充值记录、ETC发票信息等。
3.日志信息。当您使用本平台及服务时,基于您操作平台所产生的搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址、服务进度等日志信息。
4.设备信息。为保障您使用平台产品/服务时账号、系统、交易安全,我们会收集您登录本平台时所使用的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、唯一设备标识符、电池、网络信号状态信息以及强度、软件的版本号等信息。
5.位置信息:当您使用本平台中与位置有关的服务时,我们可能会通过IP地址、GPS 、WLAN(如 WiFi )或基站等途径获取您的地理位置信息,记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。
6.其他相关信息
我们收集的信息是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的信息可能包括SDK代码版本、互联网服务提供商、时间戳、应用程序版本、应用分发渠道、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、网络状态(WiFi等)等。
(三)我们从第三方获得您个人信息
为了提供相关服务,我们会在您的授权同意范围内从第三方(我们的合作伙伴)处收集并使用您的个人信息。我们会将依据与第三方的约定并对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律法规前提下,使用您的这些个人信息,同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息,将可能导致您无法使用本平台对应的产品与服务。
(四)我们如何使用您的个人信息
我们严格遵守国家相关法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途,如我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意:
1.向您提供本平台产品或服务;
2.安全保障:例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、客户的安全服务等用途。
3.为您享受本平台第三方提供的服务,在您选择使用第三方产品/服务后,我们会向与我们合作的、在本平台为您提供相关产品/服务的第三方提供与该服务相关且必需的您的个人信息。
(五)存在下列情形之一的,根据相关法律法规以及监管规定,本平台处理您的个人信息无需取得您个人同意:
1.为订立、履行合同所必需;
2.为履行法定职责或者法定义务所必需;
3.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5.处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6.法律、行政法规规定的其他情形。
(六)如果我们终止服务或运营,将不再继续收集您新的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。如我们与第三方终止合作的,我们会在上述期限内通过平台公告的方式通知您,自与第三方终止合作之日起,我们不再收集您在第三方产生的个人信息。
二、个人信息采集目的和范围说明
您在使用低碳畅行卡服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。我们所收集和使用的个人信息是为您提供ETC服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为您提供服务,具体如下:
(一)产品服务
1.您在低碳畅行卡进行ETC办理或激活时,您至少需提供姓名、身份证、行驶证、车辆信息、手机号码等信息,以便您能够顺利办理或激活ETC。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关办理流程。在您使用身份认证服务时,我们会收集您的姓名、身份证号、有关身份证明等信息,我们对您的这些隐私信息会加以最大程度的保护,如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关服务;
2.您在使用/办理部分车辆相关服务时,为保证您的服务质量及顺利办理此类业务,您需要提供车牌号、手机号码、车牌颜色、发动机号、车辆类型等信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法为您提供部分服务;
3. 在部分服务项目中,为便于向您交付商品或服务,您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过低碳畅行卡服务为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意;
4. 为展示您的订单信息,我们会收集您在使用低碳畅行卡服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理;
5. 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果;
6. 为确认订单状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会收集您的订单信息、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者;
7. 我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。当您在低碳畅行卡中使用第三方提供的服务时,我们视为您允许第三方收集您的订单信息、支付信息等,如果您拒绝第三方在提供服务时收集此类信息,将可能会导致您无法在低碳畅行卡中使用第三方服务;
8. 为识别账号异常状态、了解产品适配性、为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,协助您达成相关服务交易(包括您与我们或您与第三方之间的服务交易),我们可能使用您的信息(例如您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息),用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征向您展示、提供或推广我们或第三方的如下商品和服务(包括但不限于ETC服务、互联网服务、食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、个人健康和卫生、电子、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、积分和奖励计划,以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务,具体以实际提供的服务为准)。我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
(1)设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
(2)服务日志信息:当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、发布信息,以及IP地址、访问日期和时间等。我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、客户行为分析及客户画像,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容;
(二) 向您推送消息
我们可能在必需时(例如当系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与业务服务有关的通知。如您不希望继续接收我们推送的消息,您可在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或单项服务的服务政策约定发送消息的情形除外。
(三)为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他客户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或低碳畅行卡服务相关政策规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(四)改进我们的服务
我们可能将通过某一项低碳畅行卡服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项低碳畅行卡服务时所收集的您的信息,可能在另一项低碳畅行卡服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的,而非普遍推送的信息;我们可能邀请您参与有关低碳畅行卡服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。
(五)其他
若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。
您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对客户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。
(六)需开启特定的访问权限
1.您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限(例如您的位置信息、摄像头、相册、通讯录及/或日历),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2.以下为您需要开启的各项权限说明:
(1)网络通讯功能权限,用于与服务端进行通讯。拒绝授权后,产品所有功能无法使用。
(2)安装应用:适配Android 8.0+应用内安装app的特征(用于实现应用内的版本升级)。
(3)访问粗略定位权限。访问大致位置信息(使用网络进行定位)功能的方式,用于获取您所在的地理位置,以及用于电子标签蓝牙设备搜索,应用范围为路况查询、设备激活、标签重新激活。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
(4)访问精准定位权限。访问确切位置信息(使用 GPS 和网络进行定位)功能的方式,用于获取您所在的地理位置,应用范围为路况查询。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
(5)读取外置存储器权限。读取用户手机SD卡中内容的功能,用于读取用户相册中的证件照、应用升级包,新办、APP升级时需启用。拒绝授权后,此项功能将无法使用。
(6)写入外置存储器权限。修改或删除用户手机SD卡中的内容功能,用于记录用户登录状态、应用升级包下载,登录、APP升级时需启用。绝授权后,此项功能将无法使用。
(7)拍摄权限。拍摄照片和录制视频功能,为用户提供证件拍照、头像拍照功能,我的头像、新办时需启用。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
(8)读取电话状态(IMSI、IMEI)权限。获取用户设备识别码和状态功能。主要用于数据统计记录用户常用登录设备,当用户在非常用设备登录时,提醒用户注意账号安全。登录时需启用。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
(9)蓝牙功能权限,用于通过蓝牙将客户手机与ETC设备(OBU)连接并交互。拒绝授权后,OBU无法连接。
(10)读取已安装应用列表,用于精准识别用户扫描手机设备是否存在仿冒APP应用及第三方SDK进行用户精准判定。拒绝授权后,该功能无法使用。
3.以下权限为非必要权限,默认未开启,如您所使用的服务需要,可以在我的-设置中进行设置操作:
(1)发送短信权限。获取用户设备短信内容功能,主要用于自动填入验证码。新办、短信登录时需启用。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
(2)读取短信权限。自动发送短信功能,主要用于新办业务中向银行发送绑定验证短信,新办时需启用。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
(3)修改或查看拨号权限。监视、修改拨出电话功能,为第三方库百度地图所需权限。查看路况时需启用。拒绝授权后,上述功能将无法使用。
4. 如要开启或关闭权限授予,请按照以下步骤操作:
A.打开手机设置
B.在应用列表内找到应用
C.点击进入,查看或修改权限设置
注:如您关闭位置信息权限,部分功能将无法使用,请您谨慎操作。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,除非经过您的个人同意。
与平台第三方合作伙伴共享:本平台上的某些产品和/或服务可能由第三方为您提供。在您选择第三方产品/服务后,我们可能会与第三方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品和/或服务所必需的个人信息。
对我们与之共享个人信息的第三方,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们可能会基于以下情形向我们以外的第三方分享您的个人信息:
1. 向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务。
2. 维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务。
3. 实现本政策第一条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;
4. 履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5. 向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是使该等第三方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该第三方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
6. 为便于我们为您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护低碳畅行卡关联公司或其他客户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
7. 应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
8. 基于学术研究而提供;
9. 在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的第三方合作伙伴、您或其他我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
10. 我们可能会根据法律规定,或按照政府主管部门、司法部门要求而共享您的个人信息,这无需经过您的同意。
(二)转让
我们不会向任何与本平台服务无关的第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,但下列情形除外:
1.事先得到您的许可;
2.在涉及我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或姓名和联系方式,并要求接收方继续受本隐私政策的约束。如接收方变更处理目的、方式等,我们将要求接收方重新征求您的授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息,且我们公开披露您的个人信息前会进行个人信息保护影响评估,并采取符合行业内标准的安全保护措施进行处理:
1.获得您明确同意后;
2.基于法律法规的规定披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会根据国家相关部门的要求披露您的个人信息。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们将尽一切合理努力保护获得的客户个人信息,并专门对个人信息进行保护。
为防止客户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,我们已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:
(一)安全措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息,避免数据被违规使用。
(二)其他安全措施
1.通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2.我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。
3.我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
4.互联网并非绝对安全的环境,我们建议您使用我们的产品时请使用复杂的登录、支付密码,并注意保护您的信息安全。
5.互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(三)个人信息安全事件的通知
1.如发生个人信息引发的安全事件,我们将第一时间向相应主管机关报备,并及时进行问题排查,开展应急措施
2.通过与全量客户发送通知提醒更改密码。还可能通过电话、短信等各种方式通知客户知晓,在低碳畅行卡公共运营平台运营宣传,制止数据泄露。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的产品所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。我们建议您:定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
您知悉:我们提供的个人信息保护措施仅适用于我们提供服务的平台,一旦您离开,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在本平台以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于低碳畅行卡的链接或引导。
(四)个人信息的存储
我们会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息,以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。
您的个人信息存放在有密码控制的位于中华人民共和国境内的服务器中,访问均是受到限制的。如我们变更数据存储方式,会单独征得您的授权同意,并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
我们会依照个人信息的不同等级存储不同期限,存储期限严格按照法律及相关法规规定,最低期限不少于6个月。我们判断个人信息的必要存储期限的主要依据为:(1)维护相应交易及业务记录,以随时应对您可能的查询或投诉;(2)保证我们为您提供服务的安全和质量。
(五)您对个人信息享有的控制权
我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利,并尽力保护您对您的个人信息的控制权,并为您提供多种方式进行隐私设置及个人信息管理,保障您的个人信息安全。
查询、更正/补充、删除您的个人信息:
1.您有权通过本平台访问、查阅、复制和管理您的个人信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求。
2.当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或遗漏时,您有权要求我们做出更正、补充。
3.发生下列情形之一的,您可以向我们提出删除您的个人信息的请求:
(1) 我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规规定或违反与您的约定;
(2) 我们收集、使用您的个人信息,但未征得您的同意;
(3) 您撤回同意;
(4) 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了本平台账号;
(5) 我们停止为您提供产品或服务,或保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的第三方,要求其同步删除您的个人信息,除非法律法规另有规定或第三方获得您的单独授权。
五、注销账号
您可以随时注销在本平台注册的账号,注销途径为“我的-设置-账号与安全-账号注销”。您可以按照平台指示及流程注销您的平台账号;如无法注销的,您可以通过客服联系,申请注销您的平台账号。在您主动注销平台账号之后,我们将停止为您提供平台产品和/或服务,并根据法律要求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。请您注意注销平台账号可能会对您产生的影响:
Ø 一旦注销账号,您将无法登录、使用该账号,也无法再以此账号登录/使用/继续使用本平台提供的产品和/或服务。同时您也无法使用该平台账号享受第三方提供的产品和/或服务;
Ø 一旦注销账号,您曾通过该平台账号登录、使用平台产品和/或服务项下的所有内容、信息、数据、记录可能会被删除或匿名化处理,您也无法再检索、访问、获取或找回,也无权要求我们找回。同时您不再享有本隐私政策项下约定的您的用户权利。
六、如何联系我们
如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对政策、服务的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可通过APP“意见反馈”功能反馈,或河北高速客服热线:96122随时与我们联系。公司地址:河北省石家庄市珠峰大街111号华山商务中心15楼。我们将在收到您的问题、意见或建议,并验证您的客户身份后及时予以回复。
七、通知和修订
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据我们服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如果该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的《隐私政策》,如果您不同意该等变更,可以选择停止使用我们的服务。如您继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
更新时间:2024年3月25日
生效时间:2024年3月25日
附件一:处理个人信息的范围、目的
信息收集 |
具体信息 |
处理目的 |
手机设备信息 |
手机型号 |
用户接收相关推送消息 用户账号登录 |
手机系统版本号 |
||
网络状态信息 |
wifi是否开启状态 |
用户使用APP内的定位、导航、路况功能 |
地理位置信息 |
当前定位位置 |
用户使用APP内的定位、导航、路况功能 |
SD卡信息 |
SD卡创建目录、SD卡查询文件列表 |
用户上传图片、下载APP时使用 |
摄像头及相册 |
身份证照片、行驶证照片 |
用户上传图片时使用,用于办理ETC业务 |
个人信息 |
身份证号 |
用户办理ETC相关业务; 注册登录APP使用
|
手机号 |
||
身份证正反面照片 |
||
办理人详细地址 |
||
办理人姓名 |
||
ETC业务 |
车主姓名 |
用户办理ETC相关业务 |
车牌号 |
||
车牌颜色 |
||
发动机号 |
||
车辆识别代码 |
||
车轴数 |
||
核定载人数 |
||
总质量 |
||
整备质量 |
||
准牵引质量 |
||
车辆长宽高 |
||
行驶证正反面照片 |
||
车头45度照片 |
||
停车业务 |
停车场名称 |
停车场信息 |
停车场地址 |
||
车牌号 |
停车订单 |
|
车牌颜色 |
||
车辆入场时间 |
||
支付金额 |
||
账户业务 |
开户人姓名 |
签约绑定 |
开户人手机号 |
||
开户人银行卡号 |
||
开户银行 |
||
验证码 |
||
我的ETC卡 |
车牌号 |
绑定ETC卡 |
绑定手机号 |
||
车牌颜色 |
||
ETC卡号 |
||
ETC账户余额 |
||
月结单 |
ETC卡号 |
查询月结单信息 |
ETC卡类型 |
||
车牌号 |
||
通行次数 |
||
通行金额 |
||
停车次数 |
||
停车金额 |
||
交易明细 |
交易区间 |
查询交易明细 |
通行金额 |
||
我的 |
手机号 |
注册、登录 |
附件二:第三方SDK信息共享名录
1.SDK名称:百度地图
第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
个人信息类型:设备识别信息(IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI等)、地理位置信息(GNSS信息、IP地址、WLAN接入点、基站信息、蓝牙设备等)
使用目的:定位、导航、路况
共享方式:
第三方个人信息处理规则:https://www.baidu.com/duty/yinsiquan-sub.html
2. SDK名称:极光推送
第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
个人信息类型:设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICEID、IMSI)、存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息、应用已安装列表、网络信息
使用目的:订阅消息推送
使用目的:订阅消息推送
共享方式:
第三方个人信息处理规则:https://www.jiguang.cn/license/privacy
3. 友盟+SDK (统计分析 SDK及应用性能检测(稳定性SDK))
第三方主体:北京锐讯灵通科技有限公司
个人信息类型:获取设备序列号、设备识别信息(IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡)、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、IMSI
使用目的:统计分析
共享方式:
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy