问：电子标签怎么办理车辆信息变更业务

答：车辆号牌、车辆类型发生变更的，用户须驾驶原车辆和预变更车辆，携带预变更车辆的行驶证原件、与之对应的速通卡、电子标签前往速通服务网点。 个人用户须携带开户人有效身份证件原件及代办人有效身份证件原件、代办委托书；单位用户须携带开户单位介绍信（加盖公章）及代办人有效身份证件原件。同时电子标签、速通卡须办理相应的业务。 电子标签有蓝牙标识的用户可通过“乐速通ETC”微信小程序或“乐速通”APP申请【车辆信息变更】订单，审核通过后自助更新激活。

问：用户基本信息如何变更（车牌号、开户人不变）

答：个人用户需携带开户人有效身份证原件、代办人身份证原件，开户人签字的委托书，并注明变更信息内容。单位用户需携带代办人身份证原件，开户单位介绍信加盖公章，并注明变更信息内容。或用户可通过“乐速通”APP-【开户信息变更】功能，通过预留手机号验证修改，或提供开户证件验证修改。